Suporta sa Customer sa Questrade
Pagpapahusay sa Iyong Karanasan sa Puhunan
Sa Questrade, inuuna namin ang iyong paglalakbay sa pangangalakal. Ang aming koponan ng mga eksperto sa suporta ay handang tumulong sa anumang katanungan at hamon sa teknikal, upang masiguro ang isang walang aberyang karanasan sa pangangalakal.
Makipag-ugnayan NgayonIba't ibang paraan ng pakikipag-ugnayan na available para sa iyong kaginhawahan
Live Chat
Tumanggap ng agarang tulong nang diretso sa pamamagitan ng platform na Questrade tuwing kinakailangan.
Makipag-ugnayan sa aming Support Team NgayonSuporta sa Email
Mabilis na mga tugon sa karaniwang mga pagtatanong. Asahan ang mga sagot sa loob ng isang araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Maasahang suporta para sa mga agarang o detalyadong isyu. Makipag-ugnayan sa amin mula Lunes hanggang Biyernes, 9 AM hanggang 6 PM (EST) sa Questrade.
Tawagan NgayonSocial Media
Sundan kami sa Twitter, Facebook, at LinkedIn para sa mga update at suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Isang kumpletong aklatan ng mga mapagkukunan, kasangkapan, at mga tutorial upang mapahusay ang iyong pagganap sa pangangalakal.
Bisitahin ang xxFNxx Sentro ng Tulong para sa higit pang suportaPagsasama-sama ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa mga kasapi ng komunidad, magpalitan ng mga tip, at sagutin ang mga karaniwang tanong.
Sumali sa Aming Komunidad NgayonMakipag-ugnayan sa amin anumang oras para sa tulong
Live Chat
24/7
Suporta na available 24/7 para sa agarang tulong
Suporta sa Email
Mabilis at maaasahang mga tugon na garantisado
Asahan ang mga tugon sa suporta karaniwang sa loob ng isang araw ng trabaho.
Suporta sa Telepono
Mga oras ng suporta: Lunes hanggang Biyernes
Mga Oras ng Suporta: 9 AM – 6 PM (GMT)
Sentro ng Tulong
Laging available
Kumuha ng agarang tulong tuwing kailangan mo.
Handa ang aming dedikadong koponan ng suporta na tumulong sa iyo.
1. Mag Log In
Mag-log in sa iyong Questrade account sa pamamagitan ng platform.
Hakbang 2: Bisitahin ang Help Center
Hanapin ang link na "Tulong" o "Suporta", karaniwang matatagpuan sa ibaba o pangunahing menu ng website.
Hakbang 3: Piliin ang Paraan ng Suporta
Ilagay ang impormasyon ng iyong account at ilarawan nang malinaw ang iyong isyu upang mas mabilis ang resolusyon.
4. Magbigay ng mga Detalye
Huwag kalimutang ihanda ang mga detalye ng iyong account para sa mas mabilis na karanasan sa suporta.
Humanap ng Mga Solusyon sa Iyong Sarili
Sentro ng Tulong
Galugarin ang aming komprehensibong knowledge base para sa mga detalyadong artikulo at mga pang-edukasyong mapagkukunan.
Access ResourceMga Madalas Itanong
Maghanap ng mga mabilis na solusyon sa madalas itanong tungkol sa mga serbisyo ng Questrade.
Access ResourceMga Panuto sa Video
Manood ng mga gabay na video na hakbang-hakbang upang matutunan ang mga tampok ng Questrade.
Access ResourceMga Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa iba pang mga mangangalakal at magbahagi ng mga estratehiya sa loob ng aming komunidad.
Access ResourcePahusayin ang Iyong Karanasan sa Suporta
Magbigay ng komprehensibong detalye tungkol sa iyong isyu, kabilang ang anumang kaugnay na data o alerto, para sa mabilis na tulong.
Ibahagi ang mahahalagang impormasyon tungkol sa account: isama ang mahahalagang datos at mga larawan upang mapabilis ang proseso ng suporta.
Pumili ng tamang paraan ng pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa mga agarang usapin at email para sa mga detalyadong tanong.
Suriin ang Tulong Sentro para sa mabilis na mga tip at mga madalas itanong bago makipag-ugnayan.
Ihanda ang iyong mga detalye ng account, mga ID ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot kapag nakikipag-ugnayan sa customer support.
Kung hindi pa rin maresolba ang iyong tanong, subukang makipag-ugnayan muli sa pamamagitan ng paunang paraan o humanap ng alternatibong paraan ng suporta.