Questrade Müşteri Desteği
Yatırım Deneyiminizi Optimize Edin
Questrade olarak, ticaret yolculuğunuz önceliğimizdir. Uzman destek ekibimiz, herhangi bir sorunuz ve teknik sorunlarınızla yardımcı olmak için hazırdır, kesintisiz bir ticaret deneyimi sağlar.
Bugün İletişime GeçinSize uygun çeşitli iletişim yöntemleri
Canlı Sohbet
İhtiyacınız olduğunda doğrudan Questrade platformu aracılığıyla anında yardım alın.
Destek Ekibimizle Şimdi İletişime GeçinTelefon Desteği
Acil veya detaylı sorunlar için güvenilir destek. Bizimle Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 - 18:00 (EST) saatleri arasında Questrade adresinden iletişime geçin.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve destek için Twitter, Facebook ve LinkedIn'de bizi takip edin.
Bizi Takip EdinYardım Merkezi
Ticaret performansınızı artırmak için kaynaklar, araçlar ve eğitimlerden oluşan tam bir kütüphane.
Daha fazla destek için Questrade Yardım Merkezi'ni ziyaret edinTopluluk Forumu
Topluluk üyeleriyle bağlantı kurun, ipuçları alışverişi yapın ve ortak soruları yanıtlayın.
Bugün Topluluğumuza KatılınHer zaman yardım için bizimle iletişime geçin
Canlı Sohbet
7/24
Hızlı yardım için 7/24 destek mevcuttur
E-posta Desteği
Hızlı ve güvenilir yanıtlar garantilenir
Destek yanıtlarını genellikle bir iş günü içinde bekleyin.
Telefon Desteği
Müşteri destek saatleri: Pazartesi'den Cuma'ya
Destek Saatleri: 09:00 – 18:00 (GMT)
Yardım Merkezi
Her zaman ulaşılabilir
İhtiyacınız olduğunda anında yardım alın.
Özel destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
1. Giriş Yap
Platform üzerinden Questrade hesabınıza giriş yapın.
2. Adım: Yardım Merkezi'ni Ziyaret Et
Genellikle web sitesinin alt kısmında veya ana menüde bulunan "Yardım" veya "Destek" bağlantısını bulun.
Adım 3: Destek Yönteminizı Seçin
Hesap bilgilerinizi girin ve sorununuzu net bir şekilde açıklayın, böylece daha hızlı çözüm alın.
4. Ayrıntıları Sağlayın
Daha hızlı destek almak için hesap detaylarınızı hazır bulundurun.
Çözüm Bulmak İçin Kendi Kendinize
Yardım Merkezi
Ayrıntılı makaleler ve eğitim kaynakları için kapsamlı bilgi tabanımızı keşfedin.
Kaynak ErişimiVideo Eğitici Kılavuzları
Questrade'in özelliklerini öğrenmek için adım adım video rehberlerini izleyin.
Kaynak ErişimiTopluluk Forumları
Diğer tüccarlarla bağlantı kurun ve topluluğumuzda stratejilerinizi paylaşın.
Kaynak ErişimiDestek Deneyiminizi Geliştirin
Sorununuzla ilgili kapsamlı bilgiler sağlayın, ilgili veriler veya uyarılar dahil, hızlı destek için.
Kritik hesap bilgilerini paylaşın: destek süreçlerini hızlandırmak için temel verileri ve görselleri ekleyin.
Doğru iletişim yöntemini seçin: Acil durumlar için canlı sohbet kullanın ve detaylı sorgular için e-posta gönderin.
Hızlı ipuçları ve SSS için Yardım Merkezi'ni kontrol edin, ardından iletişime geçin.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerken hesap detaylarınız, işlem kimlikleriniz ve ilgili ekran görüntüleriniz hazır olsun.
Sorununuz çözülmediyse, ilk iletişim yönteminizle tekrar iletişime geçin veya alternatif destek kanallarını arayın.